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Aviso de Privacidad

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, Comunalia Plataforma S.A.P.I. de C.V. pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

Última actualización: 2026-04-21 16:04:38 — v1

1. Responsable del tratamiento

Comunalia Plataforma S.A.P.I. de C.V., con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en soporte@comunalia.mx.

2. Datos personales recabados

Recabamos las siguientes categorías de datos personales:

Identificación: nombre completo, correo electrónico, fecha de nacimiento, CURP y RFC.

Domicilio: calle, número, colonia, municipio, estado y código postal.

Financieros: datos de pago procesados por Stripe. No almacenamos datos de tarjeta.

Documentos: identificación oficial (INE/Pasaporte) y constancias fiscales para validación KYC.

Técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y cookies de sesión.

No recabamos datos personales sensibles como salud, origen racial, religión u opiniones políticas.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias: crear y administrar tu cuenta, procesar donaciones e inversiones, verificar tu identidad (KYC), emitir comprobantes y contratos, notificarte sobre el estado de tus contribuciones y cumplir obligaciones legales como Sociedad Financiera Comunitaria (SFC).

Finalidades secundarias: enviarte comunicaciones sobre nuevos proyectos y realizar análisis estadísticos de uso. Puedes oponerte escribiendo a soporte@comunalia.mx.

4. Transferencia de datos

Tus datos podrán compartirse con: Stripe Inc. para procesamiento de pagos, Mailgun Technologies para correos transaccionales, y autoridades competentes cuando sea requerido por ley. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos. Envía tu solicitud a soporte@comunalia.mx con asunto "Ejercicio de Derechos ARCO", incluyendo tu nombre completo, correo registrado y copia de identificación oficial. Tiempo de respuesta: 20 días hábiles.

6. Uso de cookies

Utilizamos únicamente cookies de sesión necesarias para autenticación y seguridad. No usamos cookies de rastreo publicitario. Puedes deshabilitarlas en tu navegador, aunque esto puede afectar el funcionamiento de la plataforma.

7. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de actualización. El uso continuo de la plataforma implica la aceptación de los cambios.